아래 작업에 따라 일부 서비스가 일시 중단됨을 사전 안내 드립니다.

1. 작업 내용 : SC제일은행 네트워크 장비작업

2. 작업 영향 : 펌뱅킹 서비스 일시 중단

3. 작업 일시 : 2024년 6월 15일(토) 00:00~01:00 (약 1시간)

이와 관련하여 문의사항이 있으신 경우 고객센터(1600-6441)로 문의하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

아래 작업에 따라 서비스가 일시적으로 불안정함을 사전 안내 드립니다.

1. 작업 내용 : 토스뱅크 전산시스템 업그레이드 작업

  - 토스뱅크 DB 시스템 전환 및 스위치 OS 업그레이드

2. 작업 영향 : 작업시간 내 약 10초 내외 서비스 순단, 약 8회 발생 예상 

3. 작업 일시 : 2024년 6월 18일(화) 03:40~06:00

이와 관련하여 문의사항이 있으신 경우 고객센터(1600-6441)로 문의하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

아래 작업에 따라 일부 서비스가 일시 불안정함을 사전 안내 드립니다.

1. 작업 내용 : 토스뱅크 전산시스템 작업

  - IPS 펌웨어 버전 업그레이드

2. 작업 영향 : 펌뱅킹 및 가상계좌 업무 / 약 1~2초 이내 서비스 순단 

3. 작업 일시(2회) 

  (1) 2024년 06월 11일(화) 23:50 ~ 2024년 06월 12일(수) 00:30 

  (2) 2024년 06월 12일(수) 23:50 ~ 2024년 06월 13일(목) 00:30

이와 관련하여 문의사항이 있으신 경우 고객센터(1600-6441)로 문의하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

아래 작업에 따라 일부 서비스가 불안정함을 사전 안내 드립니다.

1. 작업 일시 : 2024년 6월 11일(화) 00:00 ~ 00:10(2회)

2. 작업 내용 : 농협은행 서버 작업

3. 서비스 영향 : 농협은행 연계 가상계좌 서비스 순간 중단

  (1) 실시간 가상계좌 입금 처리 불가

  (2) 실시간 가상계좌 조회 불가

이와 관련하여 문의사항이 있으신 경우 고객센터(1600-6441)로 문의하여 주시기 바랍니다.

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아래 작업에 따라 일부 서비스가 일시 중단됨을 사전 안내 드립니다.

1. 작업 일시 : 2024년 05월 26일(일) 01:00 ~ 08:00 (약 7시간, 변동 가능)

2. 작업 내용 : 현대카드 정기 시스템 점검

3. 서비스 영향 : 일부 서비스 일시 중단

  (1) 카드 결제 및 승인 서비스

  (2) 로그인이 필요한 서비스 (M포인트, 바우처, 카드 본인 확인 서비스 등)

  (3) 홈페이지 서비스

이와 관련하여 문의사항이 있으신 경우 고객센터(1600-6441)로 문의하여 주시기 바랍니다.

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아래 작업에 따라 전체 서비스가 일시 중단됨을 사전 안내 드립니다.

1. 작업 일시 : 2024년 05월 31일(금) 23:50 ~ 06월 01일(토) 03:00 (약 3시간 10분, 변동 가능)

2. 작업 내용 : 효성cms 대외계 서버 성능 확장작업

3. 서비스 영향 : 효성cms 전체 서비스 일시 중단

이와 관련하여 문의사항이 있으신 경우 고객센터(1600-6441)로 문의하여 주시기 바랍니다.

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아래 작업에 따라 일부 서비스가 일시 중단됨을 사전 안내 드립니다.

1. 작업 일시 : 2024년 06월 09일(일) 02:00 ~ 06:00 (약 4시간, 변동 가능)

2. 작업 내용 : 광주은행 통신노드 교체에 따른 전용회선 이전 작업

3. 서비스 영향 : 광주은행 연계 실시간 서비스 순간 중단

  (1) 실시간 CMS 거래 불가

  (2) 실시간 가상계좌 입금 처리 불가

  (3) 실시간 계좌 조회 불가

이와 관련하여 문의사항이 있으신 경우 고객센터(1600-6441)로 문의하여 주시기 바랍니다.

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아래 작업에 따라 일부 서비스가 중단됨을 사전 안내 드립니다.

1. 작업 일시 : 2024년 05월 12일(일) 01:00 ~ 16:00 (약 15시간, 변동 가능)

2. 작업 내용 : 시티은행 시스템 정기 점검

3. 서비스 영향 : 시티은행을 통한 펌뱅킹 서비스 전체 일시 중단

  - 실시간CMS, 계좌조회, 가상계좌를 통한 금융거래

이와 관련하여 문의사항이 있으신 경우 고객센터(1600-6441)로 문의하여 주시기 바랍니다.

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아래 작업에 따라 일부 서비스가 불안정함을 사전 안내 드립니다.

1. 작업 일시 : 2024.05.11.(토) 22:00 ~ 2024.05.12.(일) 06:00 (8시간)

2. 작업 내용 : 우리카드 '24년 5월 정기 예방 정비작업'

3. 서비스 영향 

  (1) 중단 업무 : 체크카드 승인, ARS, 홈페이지, 모바일앱/웹, 카드론, 할부리스, 위비멤버스

  (2) 가동 업무 : 신용카드 신용승인, 사고신고, 현금서비스(우리은행 CD기 제외), 체크카드 신용거래, 우리페이 결제

이와 관련하여 문의사항이 있으신 경우 고객센터(1600-6441)로 문의하여 주시기 바랍니다.

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아래 작업에 따라 일부 서비스가 불안정함을 사전 안내 드립니다.

1. 작업 일시 : 2024년 5월 8일(수) 2회

  - 1회차 2024년 5월 8일(수) 00:00 ~ 00:15 (약 15분) 

  - 2회차 2024년 5월 8일(수) 04:00 ~ 04:15 (약 15분)

2. 작업 내용 : 농협 가상계좌 서비스 대행 VAN사 DB 서버 작업

3. 서비스 영향 : 농협은행 연계 가상계좌 서비스 순간 중단

  (1) 실시간 가상계좌 입금 처리 불가

  (2) 실시간 가상계좌 조회 불가

이와 관련하여 문의사항이 있으신 경우 고객센터(1600-6441)로 문의하여 주시기 바랍니다.

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아래 작업에 따라 일부 서비스가 중단됨을 사전 안내 드립니다.

1. 작업 일시 : 2024년 05월 12일(일) 02:00 ~ 14:00 (약 12시간, 변동 가능)

2. 작업 내용 : 광주은행 시스템 정기 점검

3. 서비스 영향 : 광주은행을 통한 펌뱅킹 서비스 전체 일시 중단

  - 실시간CMS, 계좌조회, 가상계좌를 통한 금융거래

이와 관련하여 문의사항이 있으신 경우 고객센터(1600-6441)로 문의하여 주시기 바랍니다.

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아래 작업에 따라 일부 서비스가 중단됨을 사전 안내 드립니다.

1. 작업 일시 : 2024년 05월 12일(일) 01:00 ~ 08:00 (약 7시간, 변동 가능)

2. 작업 내용 : 카카오뱅크 시스템 정기 점검

3. 서비스 영향 : 카카오뱅크를 통한 펌뱅킹 서비스 전체 일시 중단

  - 실시간CMS, 계좌조회, 가상계좌를 통한 금융거래

이와 관련하여 문의사항이 있으신 경우 고객센터(1600-6441)로 문의하여 주시기 바랍니다.

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아래 작업에 따라 일부 서비스가 중단됨을 사전 안내 드립니다.

1. 작업 일시 : 2024년 05월 12일(일) 02:00 ~ 06:00 (약 4시간, 변동 가능)

2. 작업 내용 : 우리은행 시스템 정기 예방 점검

3. 서비스 영향 : 우리은행을 통한 펌뱅킹 서비스 전체 일시 중단

  - 실시간CMS, 계좌조회, 가상계좌를 통한 금융거래

이와 관련하여 문의사항이 있으신 경우 고객센터(1600-6441)로 문의하여 주시기 바랍니다.

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아래 작업에 따라 일부 서비스가 불안정함을 사전 안내 드립니다.

1. 작업 일시 : 2024년 04월 28일(일) 00:00 ~ 04:00 (약 4시간, 변동 가능)

2. 작업 내용 : 기업은행 대외계 시스템 정기 예방 점검

3. 서비스 영향 : 기업은행 연계 실시간 서비스 순간 중단

 (1) 실시간 CMS 거래 불가

 (2) 실시간 가상계좌 입금 처리 불가

 (3) 실시간 계좌 조회 불가

이와 관련하여 문의사항이 있으신 경우 고객센터(1600-6441)로 문의하여 주시기 바랍니다.

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아래 작업에 따라 일부 서비스가 중단됨을 사전 안내 드립니다.

1. 작업 일시 : 2024년 05월 12일(일) 01:00 ~ 08:00 (약 7시간, 변동 가능)

2. 작업 내용 : 카카오뱅크 시스템 작업 및 장비 교체

3. 서비스 영향 : 펌뱅킹 일시 중단 

이와 관련하여 문의사항이 있으신 경우 고객센터(1600-6441)로 문의하여 주시기 바랍니다.

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1. 작업 일시 : 2024년 04월 24일(수) 01:00 ~ 03:00 (약 2시간, 변동 가능)

2. 작업 내용 : 우체국 시스템 작업(대외망 노후 네트워크 장비 교체)

3. 서비스 영향 : 펌뱅킹 일시 순간 중단 

이와 관련하여 문의사항이 있으신 경우 고객센터(1600-6441)로 문의하여 주시기 바랍니다.

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1. 작업 일시 : 2024.05.12(일) 01:00 ~ 08:00 (7시간)

2. 작업 내용 : 카카오뱅크 시스템 정기 점검

3. 서비스 영향 : 카카오뱅크 사용 CMS 일시 중단

  - CMS, 실시간 CMS 계좌이체  

이와 관련하여 문의사항이 있으신 경우 고객센터(1600-6441)로 문의하여 주시기 바랍니다.

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1. 작업 일시 : 2024년 04월 02일(화) 14:00 ~ 16:00 (약 2시간 / 변동가능)

2. 작업 내용 : LG U+ 휴대폰 결제 시스템 점검

3. 서비스 영향 : 통합/PG 관리자 페이지 일시 순간 중단

  ※ 특이사항 : 휴대폰 결제 시스템 영향없음

관련하여 문의사항이 있으신 경우 고객센터(1600-6441)로 문의하여 주시기 바랍니다.

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아래 작업에 따라 일부 서비스가 일시 중단됨을 사전 안내 드립니다.

1. 작업 일시 : 2024년 04월 18일(목) 19:00 ~ 21:00 (약 2시간 / 변동가능)

2. 작업 내용 : 효성cms 내부 시스템 점검(전용 ISP 회선)

3. 서비스 영향  

(1) 효성CMS+ : 자금 메뉴 > 계좌이체 & 이체 결과 조회 서비스 일시 중단

(2) SDSI : 하나금융아이 회선 거래를 통한 모든 서비스 일시 중단

관련하여 문의사항이 있으신 경우 고객센터(1600-6441)로 문의하여 주시기 바랍니다.

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1. 작업 일시

  (1) 3월

    - 2024년 03월 28일(목) 01:00 ~ 04:00 (약 3시간, 변동 가능)

  (2) 4월

    - 2024년 04월 18일(목) 01:00 ~ 02:00 (약 1시간, 변동 가능)

    - 2024년 04월 23일(화) 01:00 ~ 02:00 (약 1시간, 변동 가능)

2. 작업 내용 : 우체국 시스템 작업(대외망 노후 네트워크 장비 교체)

3. 서비스 영향 : 펌뱅킹 일시 순간 중단 

이와 관련하여 문의사항이 있으신 경우 고객센터(1600-6441)로 문의하여 주시기 바랍니다.

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